Datenschutzbestimmungen

Datenschutz

1. dach.comfortel.eu Ansatz zum Datenschutz

1.1 dach.comfortel.eu ist eine Website und eine mobile Anwendung (zusammen unsere “Plattform”), die von der QBTEC GmbH, dem Vertriebspartner für Comfortel Salonmöbel und -ausstattung in Deutschland, Österreich und der Schweiz (im Folgenden als DACH-Region bezeichnet) im Namen des Eigentümers Comfortel Furniture Pty Ltd. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen (die “Datenschutzgesetze”) zu schützen und zu respektieren. In dieser Datenschutzrichtlinie (“Datenschutzrichtlinie”) wird dargelegt, wie wir Informationen, die Sie identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können (“personenbezogene Daten”), sammeln, verwenden und weitergeben.

1.2 Für die Zwecke der Datenschutzgesetzgebung sind wir der für die Datenverarbeitung Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben und verarbeiten. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an die in Abschnitt 13 angegebenen Kontaktdaten.

1.3 Sie sollten sich auch darüber im Klaren sein, dass wir Cookies verwenden, um Informationen zu speichern und abzurufen, während wir den Zugang zu unserer Plattform ermöglichen. Weitere Informationen über unsere Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

2. Persönliche Daten, die wir über Sie sammeln

2.1 Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie freiwillig Informationen direkt an uns oder über unsere Plattform übermitteln. Dazu können Informationen gehören, die Sie bereitstellen, wenn Sie sich für die Nutzung der Plattform registrieren, ein Konto auf unserer Plattform erstellen, mit anderen Nutzern interagieren, einen unserer Ausstellungsräume besuchen, ein Formular ausfüllen, Feedback oder Bewertungen zu unseren Produkten oder unserer Plattform abgeben, über unsere Plattform an Wettbewerben teilnehmen, mit uns korrespondieren, Produkte auf der Plattform kaufen, sich in unsere E-Mail-Listen eintragen oder auf Umfragen oder Werbeaktionen antworten.

2.2 Zu den Kategorien personenbezogener Daten, die wir sammeln, gehören die folgenden:

(a) Kontaktinformationen: Wie z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und die mit Ihrem Konto verbundenen Adressen.

(b) Profilinformationen: Wie z. B. Ihre Kontaktdaten (siehe oben) und andere Informationen, die Sie bei der Registrierung für ein Konto angeben.

(c) Kommentare und Meinungen: Zum Beispiel Kommentare und Meinungen, die Sie auf den Online-Kanälen von Comfortel teilen, wenn Sie Feedback oder Bewertungen zu unseren Produkten oder unserer Plattform abgeben, oder wenn Sie auf unsere Umfragen, Wettbewerbe und Werbeaktionen antworten.

(d) Nachrichten an uns: Nachrichten, die Sie an uns senden, wie z. B. E-Mails und schriftliche Korrespondenz sowie Nachrichten an andere Benutzer, die die Dienste von Comfortel nutzen.

(e) Zahlungs- und Transaktionsinformationen: Aufzeichnungen über die von Ihnen bei uns gekauften Produkte und Dienstleistungen sowie die von Ihnen für die Transaktion verwendete Zahlungsmethode und Kredit-/Debitkartendaten.

(f) Ihre Präferenzen: Entscheidungen, die Sie treffen, wie z. B. Benachrichtigungs- und Nachrichtenpräferenzen oder Entscheidungen darüber, wie die Plattform angezeigt wird.

(g) Informationen über Produkte, die Sie sich angesehen haben: Wir sammeln Informationen über die Produkte, die Sie sich auf der Plattform oder in einem unserer Ausstellungsräume angesehen haben oder die Sie auf der Plattform in Ihren Warenkorb oder auf einem Tablet oder einem ähnlichen Gerät in einem unserer Ausstellungsräume auf Ihre Wunschliste gelegt haben.

(h) Informationen darüber, wie Sie den Online-Dienst nutzen und sich mit ihm verbinden:

• Wir sammeln automatisch Informationen darüber, wie Sie die Plattform nutzen, z. B. die Seiten und Links, auf die Sie zugreifen, die Zeit, zu der Sie auf die Plattform zugreifen, und die Dauer Ihres Aufenthalts auf der Plattform, die Plattform, von der Sie auf die Plattform kommen oder zu der Sie nach Verlassen der Plattform wechseln, sowie die Auswahl und die Entscheidungen, die Sie bei der Nutzung der Plattform treffen.
• Wir erfassen auch automatisch Informationen über den Computer oder andere elektronische Geräte, die Sie für die Verbindung mit der Plattform verwenden, wie z. B. Einzelheiten über die Art des Geräts (die eindeutige Geräteidentifikationsnummern enthalten können), sein Betriebssystem, den Browser und die Anwendungen, die über das Gerät mit der Plattform verbunden sind, Ihren Internetdienstanbieter oder Ihr Mobilfunknetz, Ihre IP-Adresse und die Telefonnummer Ihres Geräts (falls es eine hat).
• Die Informationen, die wir darüber sammeln, wie Sie die Plattform nutzen oder sich mit ihr verbinden, sind in der Regel mit Ihrem Gerät verknüpft.

(i) Informationen über Ihren Standort: Abgesehen von den Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, sammeln wir keine Informationen über Ihren genauen Standort. Anhand der IP-Adresse Ihres Geräts können wir einen ungefähren Standort bestimmen, der jedoch nicht genauer ist als die Stadt, das Bundesland oder das Land, in dem Sie Ihr Gerät verwenden.

(j) Von anderen Nutzern bereitgestellte Informationen: Manchmal stellen andere Besucher unserer Plattform Ihre persönlichen Daten zur Verfügung. Beispielsweise können andere Besucher Ihre persönlichen Daten an uns weitergeben, wenn sie im Namen Ihres Salons einkaufen.

(k) Informationen von Organisationen zur Betrugsbekämpfung: Soweit gesetzlich zulässig, können wir bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrem Konto Informationen von Kreditauskunfts-, Betrugs- und Verbrechensbekämpfungsorganisationen erhalten.

2.3 Wir erfassen personenbezogene Daten auch automatisch und indirekt von Ihnen, z. B. Informationen über die Seiten, die Sie sich auf der Plattform ansehen, oder über das Gerät, mit dem Sie sich mit der Plattform verbinden, oder über die Produkte, die Sie Ihrem Wunschzettel/Angebot hinzufügen, indem Sie unseren Desktop oder ein ähnliches Gerät in einem unserer Ausstellungsräume benutzen.

2.4 Wir können auch personenbezogene Daten über Sie von Facebook über seine Connect-Funktionalität sammeln: Die erhaltenen Informationen umfassen Anmeldedaten und Profilinformationen wie Ihr Anmeldetoken, Ihren Benutzernamen und Ihr Foto sowie andere Informationen aus diesem Dienst, die von Ihnen und dem Dienst zugelassen wurden.

2.5 Sicherheit. Die IP-Adresse von Besuchern, die Benutzer-ID von angemeldeten Benutzern und der Benutzername von Anmeldeversuchen werden bedingt protokolliert, um bösartige Aktivitäten zu erkennen und die Website vor bestimmten Arten von Angriffen zu schützen. Beispiele für Bedingungen, unter denen eine Protokollierung erfolgt, sind Anmeldeversuche, Abmeldeanfragen, Anfragen für verdächtige URLs, Änderungen am Inhalt der Website und Passwortaktualisierungen. Diese Informationen werden 60 Tage lang aufbewahrt.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

3.1 Wir werden Ihre personenbezogenen Daten auch für die im Folgenden beschriebenen Zwecke verwenden:

(a) Kontaktdaten: Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, damit wir mit Ihnen direkt per Telefon, SMS oder E-Mail kommunizieren können, insbesondere bei Fragen, Problemen, die wir festgestellt haben, oder bei Anliegen, die Sie oder andere Nutzer haben. Wir können Ihre Kontaktdaten auch verwenden, um Ihnen Informationen über ähnliche Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten (solche Mitteilungen werden in Übereinstimmung mit Ihren Marketingpräferenzen erfolgen, wie in Abschnitt 5 unten näher erläutert).

(b) Profildaten: Wir verwenden Ihre Profildaten, um Ihnen die Dienste von Comfortel zur Verfügung zu stellen und sicherzustellen, dass Sie mit unseren Nutzern interagieren können, wie es die Funktionalität des Dienstes erlaubt.

(c) Kommentare und Meinungen: Wir verwenden Ihre Kommentare und Meinungen, um ähnliche Produkte und Dienstleistungen zu ermitteln, die für Sie von Interesse sein könnten, und um Ihnen unseren Comfortel-Service anzubieten und sicherzustellen, dass Sie in der Lage sind, mit unseren Nutzern zu interagieren, wie es die Funktionalität des Services und Ihre Präferenzen erlauben, die Sie über die Funktion “Meine Präferenzen” auf Ihrer Profilseite einstellen können.

(d) Zahlungs- und Transaktionsdaten: Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Zahlungs- und Transaktionsdaten, um die Zahlung für ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns kaufen, abzuwickeln. Wir können auch die Historie Ihrer Transaktionen mit uns nutzen, um ähnliche Produkte und Dienstleistungen zu ermitteln, die für Sie von Interesse sein könnten.

(e) Nachrichten an uns oder andere Nutzer: Wir verwenden die von Ihnen an uns gesendeten Nachrichten, um auf Ihre Anfragen, Probleme oder Bedenken zu reagieren, um Ihnen die Dienste von Comfortel zur Verfügung zu stellen und um sicherzustellen, dass Sie mit unseren Nutzern interagieren können, wie es die Funktionalität des Dienstes erlaubt.

(f) Informationen über Produkte, die Sie sich angesehen haben: Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen Erinnerungen und weitere Informationen über diese Produkte zu schicken. Wir werden diese Informationen auch verwenden, um ähnliche Produkte und Dienstleistungen zu ermitteln, die für Sie von Interesse sein könnten.

(g) Informationen darüber, wie Sie den Online-Dienst nutzen und sich mit ihm verbinden: Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen die Plattform auf Ihrem Gerät zu präsentieren. Wir werden diese Informationen auch nutzen, um ähnliche Themen, Produkte und Dienstleistungen zu ermitteln, die für Sie von Interesse sein könnten.

(h) Informationen über Ihren Standort: Wir können einen ungefähren Standort verwenden, um sicherzustellen, dass die Inhalte auf der Plattform für die Stadt, das Bundesland oder das Land relevant sind, in dem Sie Ihr Gerät verwenden. Wir werden Ihren genauen Standort nicht ohne Ihre Zustimmung erfassen oder verfolgen.

(i) Informationen über den Standort von Einkäufen: Wir verwenden diese Informationen, um auf einer durchsuchbaren Karte zu zeigen, welche Arten von Einkäufen in einem bestimmten Gebiet getätigt werden, und um es Nutzern zu ermöglichen, andere Nutzer über ihre Einkäufe zu kontaktieren, je nach Ihren Präferenzen, die Sie über die Funktion “Meine Präferenzen” auf Ihrer Profilseite festlegen können.

(j) Von anderen Nutzern zur Verfügung gestellte Informationen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, die in den von anderen Nutzern an uns gesendeten Nachrichten enthalten sind, um auf die von ihnen gestellten Fragen, Probleme oder Bedenken zu antworten oder um Ihnen den Service von Comfortel zur Verfügung zu stellen und sicherzustellen, dass Sie mit unseren Nutzern interagieren können, wie es die Funktionalität des Services und Ihre Präferenzen, die Sie durch Kontaktaufnahme mit uns festlegen können, zulassen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, die in den von anderen Nutzern eingereichten Formularen enthalten sind, um Sie zu kontaktieren, wenn Sie angeben, dass Sie eine Mitteilung von uns erhalten möchten.

(k) Informationen über betrügerische Aktivitäten in Bezug auf Ihr Konto: Wir werden Informationen über betrügerische Aktivitäten in Bezug auf Ihr Konto zur Verhinderung von Betrug oder Verbrechen verwenden.

(l) Alle personenbezogenen Daten auf aggregierter Basis: Wir verwenden alle von uns erfassten personenbezogenen Daten, um:

• die Plattform und unsere Verfahren und Prozesse zu überwachen und zu verbessern; und
• um uns bei der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen zu helfen.

3.2 Wir können die von uns gesammelten Informationen anonymisieren und zusammenfassen (so dass sie Sie nicht identifizieren). Wir können anonymisierte Informationen zu folgenden Zwecken verwenden: Testen unserer IT-Systeme, Forschung, Datenanalyse, Verbesserung der Plattform, Entwicklung neuer Produkte und Funktionen oder Anzeige von Informationen über die über unsere Plattform getätigten Käufe, wie z. B. die beliebtesten Käufe oder Käufe, die auf einem ungefähren Standort basieren.

3.3. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten

• (i) mit Ihrer Zustimmung,
• (ii) wenn wir dies tun müssen, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (z. B. den Kaufvertrag),
• (iii) wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. wenn es notwendig ist, die Daten im Zusammenhang mit einem möglichen Rechtsstreit aufzubewahren), und/oder
• (iv) wenn es in unserem berechtigten Interesse liegt, dies zu tun, und wenn dieses Interesse nicht durch Ihre Datenschutzrechte überlagert wird. Wir haben zum Beispiel ein berechtigtes Interesse daran, die Produkte und Dienstleistungen von Comfortel anzubieten und bereitzustellen, Betrug zu verhindern und Direktmarketing zu betreiben.

4. Informationen, die wir mit Drittparteien teilen

4.1 Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Parteien weitergeben:

(a) Unternehmen, die derselben Unternehmensgruppe angehören wie wir: unsere Tochtergesellschaften (d. h. alle Unternehmen, die wir besitzen oder kontrollieren) oder unsere oberste Holdinggesellschaft (d. h. alle Unternehmen, die uns besitzen oder kontrollieren) und alle Tochtergesellschaften, die sie besitzt. Diese Unternehmen werden Ihre personenbezogenen Daten nur in der gleichen Weise verwenden, wie wir sie im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie verwenden können.

(b) Dienstleister, Partner und Berater: Dritte, die für uns eine Dienstleistung erbringen, mit uns bei bestimmten Geschäftsaktivitäten zusammenarbeiten, uns beraten oder mit denen wir in anderen Geschäftsbereichen zusammenarbeiten. So lassen wir beispielsweise die von Ihnen gekauften Produkte über einen externen Lieferdienst an Ihre Postanschrift liefern. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an unsere Marketing- und sonstigen Geschäftspartner sowie an andere sorgfältig ausgewählte Dritte weitergeben, die Ihnen andere Waren oder Dienstleistungen anbieten möchten, die wir oder sie als interessant für Sie erachtet haben. Diese Dritten dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen oder Ihren Marketingpräferenzen (sofern zutreffend) verwenden und sind verpflichtet, Ihre Informationen sicher aufzubewahren.

(c) Käufer unseres Unternehmens: Personenbezogene Daten können im Rahmen des Verkaufs an Käufer oder potenzielle Käufer unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte weitergegeben oder übertragen werden.

(d) Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden und andere Parteien aus rechtlichen Gründen: Dritte, denen gegenüber wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, oder denen wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen müssen, um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen, illegale Aktivitäten und Verstöße gegen eine mit Ihnen geschlossene Vereinbarung aufzudecken und zu untersuchen.

4.2 Informationen, die wir von Ihnen sammeln

(a) Wir sammeln und verarbeiten einige oder alle der folgenden Arten von Informationen über Sie:

(i) Informationen, die Sie bei Ihrer Bewerbung um eine Stelle angeben. Dies gilt auch für Informationen, die über eine Online-Stellenbörse, per E-Mail, persönlich bei Vorstellungsgesprächen und/oder auf anderem Wege übermittelt werden. (ii) Insbesondere verarbeiten wir personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Adresse, Geburtsdatum, Qualifikationen, Erfahrung, Informationen über Ihren beruflichen Werdegang, Fähigkeiten und Erfahrungen, die Sie Comfortel Furniture Ltd. zur Verfügung stellen.

(iii) Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, können wir Aufzeichnungen über diesen Schriftverkehr führen.

(iv) Eine Aufzeichnung Ihres Fortschritts im Rahmen eines von uns durchgeführten Einstellungsverfahrens.

(v) Einzelheiten zu Ihren Besuchen auf der Website von Comfortel Furniture, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verkehrsdaten, Standortdaten, Weblogs und andere Kommunikationsdaten, die Website, auf die Sie verwiesen wurden, und die Ressourcen, auf die Sie zugreifen.

4.3 Informationen, die wir aus anderen Quellen sammeln

(a) Informationen, die von anderen Organisationen und Websites zur Verfügung gestellt werden, die Ihre Erlaubnis eingeholt haben, Informationen über Sie mit uns auszutauschen, um Werbung zu betreiben und Ihre Erfahrungen auf unseren Websites individuell zu gestalten.

4.4 Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung

(a) Wir stützen uns auf ein berechtigtes Interesse als rechtmäßige Grundlage für die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten. Unsere berechtigten Interessen betreffen unsere Produkte und den Verkauf für unser Unternehmen.

(b) Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig und/oder mit Ihrer Zustimmung. Wir können Dritten aggregierte statistische Informationen und Analysen über die Nutzer der Plattform zur Verfügung stellen, aber wir werden sicherstellen, dass niemand anhand dieser Informationen identifiziert werden kann, bevor wir sie weitergeben.

5. Marketing & Werbung

5.1 E-Mail-Marketing – Von Zeit zu Zeit können wir Sie per E-Mail mit Informationen über unsere ähnlichen Produkte und Dienstleistungen kontaktieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, wenn Sie [at the point of registration / sale] zustimmen. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihnen E-Mail-Werbung zusenden, verwenden Sie bitte die in Abschnitt 13 angegebenen Kontaktdaten. Sie können sich auch von unseren Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in den E-Mails klicken, die wir Ihnen schicken.

5.2 E-Mail-Benachrichtigungen im Namen von Nutzern – Wir können Ihnen Benachrichtigungen senden, dass Nutzer Sie über Käufe, die Sie über unsere Plattform getätigt haben, kontaktieren möchten. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihnen diese Benachrichtigungen zusenden, teilen Sie uns dies bitte über die in Abschnitt 13 angegebenen Kontaktdaten mit.

5.3 E-Mail-Benachrichtigungen über Ihre Bestellung oder Änderungen an unseren Dienstleistungen – Wir können Ihnen E-Mail-Benachrichtigungen in Bezug auf Ihre Bestellung oder Änderungen an der Art und Weise, wie wir unsere Dienstleistungen für Sie erbringen, senden.

5.4 Werbung auf der Website und anderen Social-Media-Websites – Wir oder unsere Werbepartner können Ihnen auf unserer Plattform oder auf anderen Plattformen Werbung zeigen. Zu diesem Zweck können wir oder unsere Werbepartner Informationen darüber sammeln, wie Sie die Plattform nutzen oder welche Arten von anderen Webseiten, Inhalten und Anzeigen Sie oder andere, die das Gerät benutzen, mit dem Sie die Plattform verbinden, interagieren, besuchen oder ansehen. Zu den gesammelten Informationen kann auch die IP-Adresse des Geräts gehören, das Sie mit der Plattform verbinden, oder die E-Mail-Adresse, die Sie uns oder unserer Plattform zur Verfügung stellen. Wir oder unsere Werbepartner verwenden die gesammelten Informationen, um sicherzustellen, dass die Werbung, die Sie auf der Plattform oder auf anderen Plattformen oder Apps (auf denen unsere Partner Werbeflächen haben) sehen, für Sie relevanter ist.

5.5 Die von unseren Werbepartnern verwendeten Techniken erkennen das von Ihnen verwendete Gerät oder die E-Mail-Adresse. In der Regel werden Cookies und ähnliche Technologien verwendet, um diese Art von Werbung anzubieten. Weitere Informationen über Cookies und wie Sie ihre Verwendung verwalten können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Speicherung und Übermittlung Ihrer persönlichen Daten

6.1 Internationale Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten: Die von uns erfassten personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb der Gerichtsbarkeit, in der Sie sich befinden, übertragen und dort gespeichert werden, insbesondere auch in Länder außerhalb der Europäischen Union. Einige dieser Gerichtsbarkeiten bieten ein unterschiedliches Schutzniveau für personenbezogene Daten und können in bestimmten Fällen weniger Schutz bieten als die Gerichtsbarkeit, in der Sie ansässig sind. Wir stellen sicher, dass Ihre persönlichen Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.

6.2 Wir verwenden von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder greifen auf alternative Übertragungsmechanismen zurück, um diese Daten zu schützen. Eine Kopie dieser Klauseln können Sie auf Anfrage bei uns unter den in Abschnitt 12 angegebenen Kontaktdaten einsehen.

7. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten

7.1 Sie können in Bezug auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns verschiedene Rechte haben:

• Marketing: Wie bereits in Abschnitt 5 erwähnt, können Sie den Erhalt solcher E-Mails von uns abbestellen, indem Sie die in Abschnitt 13 angegebenen Kontaktdaten verwenden oder auf den Abmeldelink in den E-Mails klicken, die wir Ihnen senden.
• Cookies: Weitere Informationen über Ihre Rechte in Bezug auf die Verwendung von Cookies durch uns finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
• Zugang, Berichtigung, Übertragung, Sperrung, Vervollständigung, Löschung und Aktualisierung: Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu sperren, zu übertragen, zu vervollständigen, zu löschen und zu aktualisieren sowie ihre Verwendung einzuschränken. Sie haben auch das Recht, weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Widerspruch: Unter bestimmten Umständen haben Sie auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen.

7.2 Sie können die oben genannten Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns unter Verwendung der in Abschnitt 13 unten angegebenen Daten kontaktieren. Alle Anfragen werden so schnell wie möglich bearbeitet, und jede Verzögerung wird so gering wie möglich gehalten.

7.3 Es gibt Ausnahmen von diesen Rechten; so kann der Zugang verweigert werden, wenn dadurch personenbezogene Daten über eine andere Person offenbart würden oder wenn wir gesetzlich daran gehindert sind, solche Informationen weiterzugeben.

7.4 Wir hoffen, dass wir Ihre Fragen über die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, beantworten können. Bei ungelösten Problemen haben Sie jedoch auch das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

7.5 Wenn wir Sie bitten, uns Ihre persönlichen Daten mitzuteilen, werden wir deutlich machen, ob die Daten, um die wir bitten, angegeben werden müssen, damit wir Ihnen die Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen können, oder ob die Angabe von Informationen, um die wir bitten, freiwillig ist.

8. Wie lange bewahren wir Ihre Informationen auf?

8.1 Wir werden Ihre Daten unabhängig davon, ob Ihr Konto aktiv ist oder nicht, so lange aufbewahren, wie wir glauben, dass dies zur Erfüllung unserer Geschäftszwecke oder zur Einhaltung geltender Gesetze, Prüfungsanforderungen, behördlicher Anfragen oder Anordnungen zuständiger Gerichte erforderlich ist.

9. Links zu Websites von Dritten

9.1 Die Plattform kann von Zeit zu Zeit Links zu und von Drittplattformen unserer Partnernetzwerke, Werbetreibenden, Partnerhändler, Nachrichtenpublikationen, Einzelhändler und verbundenen Unternehmen enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Plattformen folgen, beachten Sie bitte, dass diese Plattformen ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und dass wir keine Verantwortung oder Haftung für deren Richtlinien übernehmen. Bitte prüfen Sie die einzelnen Richtlinien, bevor Sie Informationen an diese Plattformen übermitteln.

10. Änderungen an dieser Politik

10.1 Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, und wenn wir dies tun, werden wir das Datum der letzten Änderung” oben in dieser Datenschutzrichtlinie aktualisieren. Ein regelmäßiger Blick auf diese Seite stellt sicher, dass Sie immer wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls an andere Parteien weitergeben.

11. Mitteilung an Sie

11.1 Wenn wir Ihnen Informationen über etwas zukommen lassen müssen, sei es aus rechtlichen oder geschäftlichen Gründen, werden wir den unserer Meinung nach besten Weg wählen, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. In der Regel tun wir dies per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Plattform. Die Tatsache, dass wir Ihnen Mitteilungen senden können, hindert Sie nicht daran, bestimmte Arten der Kontaktaufnahme, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, abzulehnen.

12. Kontaktaufnahme

12.1 Fragen, Kommentare und Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie sind über unsere Kontaktseite willkommen .

 

Cookies

1. Zusammenfassung

Diese Cookie-Richtlinie erklärt, was Cookies sind und wie Comfortel Furniture Ltd (“wir”, “uns” oder “unser”) sie auf dach.comfortel.eu (unsere “Plattform”) verwendet. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie vollständig zu lesen, damit Sie verstehen, welche Informationen wir mit Hilfe von Cookies sammeln und wie diese Informationen verwendet werden.

2. Was sind Cookies oder Simulare Technologien?

Bei Cookies (oder ähnlichen Technologien) handelt es sich um Textdateien, die kleine Mengen an Informationen enthalten und auf Ihr Browsing-Gerät (z. B. einen Computer oder ein Smartphone) heruntergeladen werden, wenn Sie eine Plattform besuchen. Cookies können von der Plattform erkannt werden, die sie heruntergeladen hat – oder von anderen Plattformen, die die gleichen Cookies verwenden. Auf diese Weise können die Plattformen feststellen, ob das browsende Gerät sie schon einmal besucht hat.

3. Wofür werden Cookies verwendet?

Cookies erfüllen viele verschiedene Aufgaben, z. B. helfen sie uns zu verstehen, wie unsere Plattform genutzt wird, lassen Sie effizient zwischen den Seiten navigieren, merken sich Ihre Präferenzen und verbessern ganz allgemein Ihr Surferlebnis. Cookies können auch dazu beitragen, dass die Informationen und die Werbung, die Sie online sehen, besser auf Sie und Ihre Interessen zugeschnitten sind.

4. Welche Art von Cookies werden von dieser Website verwendet?

Die Arten von Cookies, die auf unserer Plattform verwendet werden, lassen sich im Allgemeinen in eine der folgenden Kategorien einordnen: unbedingt erforderlich; Analyse; Funktionalität; Werbung; und soziale Medien. Weitere Informationen zu den einzelnen Cookie-Kategorien finden Sie in der nachstehenden Tabelle.

Streng notwendige Cookies

Diese Cookies sind unerlässlich, damit unsere Plattform funktioniert. Sie ermöglichen es Ihnen, sich auf der Plattform zu bewegen und ihre Funktionen zu nutzen. Ohne diese Cookies können Dienste, die für die Nutzung unserer Plattform erforderlich sind, wie z. B. der Zugang zu sicheren Bereichen, nicht bereitgestellt werden.

Analyse-Cookies

Wir verwenden beispielsweise Google Analytics-Cookies, um zu verstehen, welche Seiten am häufigsten besucht werden, wie die Nutzer von einem Link zu einem anderen wechseln und ob sie Fehlermeldungen von bestimmten Seiten erhalten. Insgesamt liefern uns diese Cookies analytische Informationen darüber, wie unsere Plattform funktioniert und wie wir sie verbessern können.

Funktionalität Cookies

Diese Cookies ermöglichen es uns, die von Ihnen getroffenen Entscheidungen zu speichern und unsere Plattform so zu gestalten, dass sie Ihnen verbesserte Funktionen und Inhalte bietet. Diese Cookies können beispielsweise verwendet werden, um sich an Ihren Benutzernamen, Ihre Sprach- oder Länderauswahl zu erinnern. Sie können auch verwendet werden, um sich an Änderungen zu erinnern, die Sie an der Textgröße, der Schriftart und anderen Teilen der Seiten, die Sie anpassen können, vorgenommen haben.

Werbung Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen Werbung zu liefern, die für Sie und Ihre Interessen besser geeignet ist. Sie werden auch verwendet, um die Anzahl der Anzeigen zu begrenzen und die Wirksamkeit der Werbekampagne zu messen. Sie merken sich, dass Sie eine Plattform besucht haben, und diese Informationen können an andere Organisationen wie Werbepartner weitergegeben werden. Das bedeutet, dass Sie, nachdem Sie unsere Plattform besucht haben, möglicherweise an anderer Stelle im Internet Werbung für unsere Dienste sehen.

Cookies für soziale Medien

Um Ihr Internet-Erlebnis zu verbessern und das Teilen von Inhalten zu erleichtern, können einige Seiten auf unserer Plattform Tools oder Anwendungen enthalten, die mit Drittanbietern von Social-Media-Diensten wie Facebook oder Pinterest verbunden sind. Durch diese Tools oder Anwendungen kann der Anbieter des sozialen Mediendienstes seine eigenen Cookies auf Ihrem Gerät setzen. Wir haben keine Kontrolle über diese Cookies, und Sie sollten sich auf der Plattform des Social-Media-Anbieters darüber informieren, wie diese Cookies verwendet werden.

5. Wie lange bleiben Cookies auf meinem Gerät gespeichert?

Wie lange ein Cookie auf Ihrem Gerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein “persistentes” oder ein “Session”-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben nur so lange auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie das Surfen einstellen. Dauerhafte Cookies verbleiben auf Ihrem Gerät, nachdem Sie das Surfen beendet haben, bis sie ablaufen oder gelöscht werden.

6. Erst- und Drittanbieter-Cookies

“Erstanbieter-Cookies” sind Cookies, die uns gehören und die wir auf Ihrem Gerät platzieren. “Cookies von Dritten” sind Cookies, die eine andere Partei auf Ihrem Browser platziert, wenn Sie unsere Plattform besuchen. Auf der Website des Drittanbieters finden Sie weitere Informationen über die Verwendung von Cookies.

7. Wie verwaltet man Cookies auf dieser Plattform?

In der Regel können Sie mit dem Browser, mit dem Sie diese Plattform betrachten, Cookies aktivieren, deaktivieren oder löschen. Folgen Sie dazu den Anweisungen Ihres Browsers (in der Regel in den Einstellungen “Hilfe”, “Extras” oder “Bearbeiten”). Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies deaktiviert sind, möglicherweise nicht auf sichere Bereiche der Plattform zugreifen können und dass andere Teile der Plattform möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren. Nachstehend finden Sie Links zur Verwaltung von Cookies und Datenschutz in den gängigsten Browsern:

– Apple iPhone Safari
– Android Chrome
– Chrom
– FeuerFox
– Internet Explorer Rand
– Internet Explorer

Einige Dritte verwenden möglicherweise Werbe-Cookies, um Informationen über Ihre Surfaktivitäten zu sammeln, damit sie Ihnen Plattformwerbung liefern können, die für Ihre Interessen relevant ist. Die Werbeindustrie in der EU hat Systeme entwickelt, die es Ihnen ermöglichen, den Empfang von Cookies, die für diese Zwecke verwendet werden, abzulehnen. Weitere Informationen über das EU-Programm finden Sie unter www.youronlinechoices.eu.

8. Änderungen

Die Informationen über die von uns verwendeten Cookies können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, daher sollten Sie sich regelmäßig über etwaige Änderungen informieren. Das Datum der letzten Änderung dieses Dokuments ist oben auf dieser Seite angegeben.

9. Fragen

Fragen, Kommentare und Anfragen zu dieser Cookie-Richtlinie sind über unsere Kontaktseite willkommen .