Bedingungen und Konditionen
Die QBTEC GmbH ist der Vertriebspartner für Comfortel Salonmöbel & Equipment in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH-Region). Diese Website (dach.comfortel.eu) wird von der QBTEC GmbH im Auftrag von Comfortel Furniture Pty Ltd. betrieben.
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Bedingungen und Konditionen
Indem Sie unsere Website betreten, darauf zugreifen oder sie in irgendeiner Weise nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, die folgenden Website-Nutzungsbedingungen, unsere Kundenbedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie (zusammen unsere “Website-Bedingungen”) sowie alle anderen Gesetze oder Vorschriften, die für diese Website gelten, einzuhalten.
Indem Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen, bei uns einkaufen oder auf unsere Website zugreifen, erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden. Diese Bedingungen sind von entscheidender Bedeutung, da sie die gegenseitigen Erwartungen umreißen und wichtige Informationen liefern. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unseren Support- und Hilfeseiten, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen sind.
Sollten Sie zusätzliche Unterstützung oder Klärung benötigen, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen – Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.
Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen und die Informationen auf unseren Support- und Hilfeseiten regelmäßig überarbeitet und aktualisiert werden. Es wird daher empfohlen, diese vor jedem Kauf zu überprüfen, da die neuesten Bedingungen gelten.
Handelskonto / Online-Registrierung
Wenn Sie sich für ein Konto auf unserer Website registrieren, gelten die folgenden Bedingungen:
1. Berechtigung für ein Handelskonto: Ein Handelskonto ist ausschließlich für Kunden mit Sitz in der DACH-Region – Deutschland, Österreich und Schweiz – vorgesehen.
2. Informationen zur Registrierung: Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung genaue und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
3. Vertraulichkeit: Der Ihnen zugewiesene Benutzername und das Passwort müssen vertraulich behandelt werden. Wir sind berechtigt, davon auszugehen, dass jeder Zugang mit Ihrem Benutzernamen und Passwort von Ihnen stammt.
4. Marketing und Werbeaktionen: Nach der Genehmigung Ihres Kontos werden Sie in unsere interne Datenbank für künftiges E-Mail-Marketing und spezielle Werbeaktionen aufgenommen. Sie behalten sich das Recht vor, den Newsletter jederzeit abzubestellen. Einzelheiten zur Datennutzung entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzrichtlinie.
5. Kontokündigung: Die QBTEC GmbH und Comfortel behalten sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Konten zu schließen und den Zugang zu sperren.
6. Öffentlicher Zugang: Wenn Sie sich von einem öffentlichen Computer (z. B. in einer Universität, öffentlichen Bibliothek usw.) bei unserer Website oder einem Single-Sign-On-Dienst (z. B. Facebook Connect) anmelden und sich nicht abmelden, kann jeder nachfolgende Nutzer Zugang zu Ihrem Konto erhalten. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich nach der Benutzung eines öffentlichen Computers von allen Diensten abzumelden.
7. Mobiler Zugang: Wenn Sie mit einem mobilen Gerät (z. B. einem Telefon oder Tablet) über einen Webbrowser oder eine App auf die Website zugreifen, bleiben Sie je nach Ihren Einstellungen möglicherweise auf diesem Gerät angemeldet. Das bedeutet, dass jeder, der Zugang zu Ihrem Gerät hat, potenziell auf Ihr Konto zugreifen kann. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Gerät mit einem Passwort zu sichern. Falls Ihr Gerät verloren geht oder gestohlen wird, nutzen Sie die Möglichkeit der Fernlöschung (falls verfügbar), um alle persönlichen Daten auf Ihrem Gerät zu löschen und das Passwort für Ihr QBTEC GmbH- und Comfortel-Konto zu ändern.
Produkt
1. Preise
Alle auf dieser Website genannten Preise, die für Deutschland und Österreich in Euro (€) und für die Schweiz in Schweizer Franken (CHF) angegeben sind, entsprechen den aktuellen Tarifen des Landes, das Sie bei der Anmeldung Ihres Kontos in der DACH-Region angegeben haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Preise weder Steuern noch Versandkosten enthalten. Die je nach Lieferort berechnete Steuer wird in Ihrem Warenkorb ausgewiesen. Die Versandkosten sind zusätzlich und werden Ihnen mitgeteilt, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde. Sie werden hauptsächlich von unserem Lager in der Schweiz aus erfüllt, sofern nicht anders angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Preise vor dem Kauf im Ladengeschäft mit dem nächstgelegenen QBTEC GmbH Showroom abzustimmen.
2. Farben:
Die Farben werden so genau wie möglich wiedergegeben, aber bitte beachten Sie, dass die tatsächlichen Farben leicht von dem abweichen können, was auf Ihrem Monitor angezeigt wird.
3. Hilfe und technische Informationen, Comfortel Produkthilfeportal (help.comfortel.com.au)
Die QBTEC GmbH und Comfortel bemühen sich, genaue und zuverlässige Ratschläge, Empfehlungen, Informationen, technische Spezifikationen, Zeichnungen, Beschreibungen, Abbildungen, Maße, Hilfestellungen oder Dienstleistungen in Bezug auf unsere Produkte zu geben. Diese Informationen werden nach bestem Wissen und Gewissen auf der Grundlage unseres derzeitigen Kenntnisstandes und unserer Erfahrung bereitgestellt. Wir weisen jedoch darauf hin, dass diese Angaben zu unseren Produkten nur annähernd sind und möglicherweise nicht genau mit den tatsächlichen Produktspezifikationen übereinstimmen. Diese Bestimmung gilt auch für die über unser gemeinsames Produkthilfeportal help.comfortel.com.au bereitgestellten Informationen.
Verkaufsbedingungen
Indem Sie eine Bestellung für Waren auf unserer Website aufgeben, bieten Sie an, die Waren zu den folgenden Bedingungen zu kaufen. Alle Bestellungen sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit und der Bestätigung des Bestellpreises.
Bitte beachten Sie, dass in der Online-Bestellung keine Versandkosten enthalten sind. Diese werden bei Auftragserteilung gesondert ausgewiesen. Ein Vertreter der QBTEC GmbH wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Bestellung abzuschließen, einschließlich der Liefervereinbarungen. Die Zahlung wird bearbeitet, sobald alle Angaben bestätigt und genehmigt sind.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, versichern Sie, dass alle Angaben, die Sie uns machen, wahrheitsgemäß und genau sind. Bitte beachten Sie, dass die Auftragserteilung auf unserer Website keine Zahlungsabwicklung beinhaltet. Die Zahlung wird mit der QBTEC GmbH abgeschlossen, sobald die Versandkosten zu Ihrer Bestellung hinzugefügt wurden. Indem Sie mit der Bestellung fortfahren, bestätigen Sie, dass Sie über genügend Geldmittel verfügen, um die Gesamtkosten der Waren, einschließlich der Versandkosten, zu decken, sobald diese festgelegt sind.
Die Versandzeiten können je nach Verfügbarkeit variieren und unterliegen möglichen Verzögerungen aufgrund von Problemen mit dem Postdienst oder unvorhergesehenen Umständen. Obwohl wir uns bemühen, Informationen über die Lieferzeiten zu geben, können diese nicht garantiert werden, so dass wir für eventuelle Verzögerungen nicht verantwortlich sind.
1. Unser Vertrag
Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die den Erhalt Ihrer Bestellung bestätigt. Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail lediglich den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt und keine Annahme darstellt. Ein Vertrag zwischen uns über den Kauf der Ware kommt erst dann zustande, wenn wir die Versandkosten ermittelt haben und Ihre Zahlung genehmigt wurde.
2. Preisgestaltung, Verfügbarkeit und Montage
Obwohl wir uns bemühen, die Genauigkeit der Preis- und Produktinformationen zu gewährleisten, können gelegentlich Fehler auftreten. Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler zu korrigieren und entschuldigen uns im Voraus für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen können.
Trotz unserer Bemühungen kann es vorkommen, dass die Angaben, Beschreibungen und Preise auf unserer Website nicht korrekt sind. Im Falle eines Fehlers im Preis der von Ihnen bestellten Waren werden wir Sie umgehend benachrichtigen und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung zum korrekten Preis erneut zu bestätigen oder zu stornieren. Wenn wir Sie nicht erreichen können, wird die Bestellung als storniert betrachtet.
Bitte beachten Sie, dass es sich um einen Irrtum handelt, wenn ein Artikel mit einem falschen Preis in den Warenkorb gelegt und die Bestellung aufgegeben wird, und dass die Bestellung nicht anerkannt wird.
Die QBTEC GmbH und Comfortel behalten sich das Recht vor, die Informationen auf dieser Website jederzeit zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Ihrem Besuch bei Ihrem QBTEC GmbH-Vertriebsmitarbeiter vor Ort zu erkundigen, ob die gewünschten Artikel ausgestellt oder verfügbar sind. Einige Artikel müssen möglicherweise selbst zusammengebaut werden. Die technischen Daten der Produkte müssen möglicherweise geändert werden, und wir behalten uns das Recht vor, diese Änderungen jederzeit und ohne Vorankündigung vorzunehmen.
Alle Verweise auf die Symbole Euro (€) und Schweizer Franken (CHF) auf dieser Website beziehen sich auf die jeweiligen Währungen in der DACH-Region – Deutschland und Österreich verwenden den Euro (€), die Schweiz den Schweizer Franken (CHF). Die Preise sind repräsentativ für den aktuellen Tarif in der Region, die dem Land entspricht, das Sie bei Ihrer Kontoeröffnung angegeben haben. Die Preise gelten nur innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz. Bitte erkundigen Sie sich vor einem Kauf im Geschäft bei Ihrem nächstgelegenen QBTEC GmbH Showroom nach den Preisen.
Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen von unserem Lager in der Schweiz geliefert werden, sofern nicht anders angegeben. Die Lieferkosten werden zusätzlich zu den Produktpreisen berechnet und sind nicht in den Gesamtkosten enthalten. Alle angezeigten Preise sind exklusive Steuern. Die entsprechende Steuer, basierend auf Ihrem Versandort, wird berechnet und im Warenkorb hinzugefügt.
3. Folgeschäden oder -verluste
Obwohl wir uns nach besten Kräften bemühen, die höchste Produkt-, Liefer- und Servicequalität aufrechtzuerhalten, ist die QBTEC GmbH und Comfortel Furniture nicht verantwortlich oder haftbar für jegliche Folgeschäden, die entstehen könnten.
4. Stornierung, Rückgabe und Rückerstattung
Wir sind sehr stolz auf die Qualität und die Handwerkskunst unserer Produkte. Design, Materialien, Sicherheit und Konstruktion haben für uns Priorität. Bitte kontaktieren Sie die QBTEC GmbH für weitere Informationen hier
5. Rabatt-Codes & Aktionen
Es kann notwendig sein, Änderungen an den Spezifikationen für Werbeaktionen und Rabattcodes vorzunehmen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Änderungen jederzeit und ohne Vorankündigung vorzunehmen.
5.1 Aktions-Rabattcodes. Wir können von Zeit zu Zeit Werbe-Rabatt-Codes anbieten, die für alle oder bestimmte, auf dieser Website getätigte Einkäufe gelten können.
5.2 Alle weiteren Nutzungsbedingungen, die sich auf einen Rabattcode oder eine Werbeaktion beziehen, werden zum Zeitpunkt der Ausgabe angegeben.
6. Produktgarantiepolitik
Die QBTEC GmbH übernimmt die Garantie für Comfortel-Produkte, die in der DACH-Region erworben wurden. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Gewährleistungsrichtlinie.
7. Lieferpolitik
Die Lieferbedingungen finden Sie auf unserer Seite für Versand und Rückgabe.
8. Marketing
Die QBTEC GmbH und Comfortel haften nicht für fehlerhafte Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Druck-, Schreib-, Bild- oder Preisfehler, und behalten sich das Recht vor, Bestellungen, die auf solchen Fehlern beruhen, abzulehnen oder zu stornieren. Die QBTEC GmbH und Comfortel behalten sich das Recht vor, geringfügige Abweichungen im Produktdesign, die die Funktionalität des Produktes nicht beeinträchtigen, vorzunehmen, bevor diese Abweichungen in typografischen oder bildlichen Produktbeschreibungen ersichtlich sind.
Wenn ein Fehler in Marketing- oder Verkaufsunterlagen erkannt wird, werden die Kunden aufgefordert, sich mit der QBTEC GmbH und Comfortel in Verbindung zu setzen. direkt, wenn sie der Meinung sind, dass etwas fehlerhaft aufgeführt ist.
Datenschutz
QBTEC GmbH und Comfortel arbeiten in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen der DACH-Region (Deutschland, Österreich und Schweiz). Diese Regelungen stehen im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) in Deutschland, dem Datenschutzgesetz (DSG) in Österreich und dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) in der Schweiz. Unsere Datenschutzrichtlinie erläutert die Verfahren zur Erfassung, Speicherung und Weitergabe von persönlichen Daten durch diese Website. Sie können unsere Datenschutzrichtlinie hier einsehen .
Urheberrecht
Diese Website und ihr Inhalt sind Eigentum von Comfortel und unterliegen dem Urheberrecht. Die Inhalte unserer Website und die Website als Ganzes sind ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Jegliche Nutzung unserer Website und ihres Inhalts zu anderen Zwecken als dem persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch oder zu anderen Zwecken, einschließlich der Änderung, Vervielfältigung, Verteilung, Übertragung, Wiederveröffentlichung, Anzeige oder Aufführung des Inhalts dieser Website, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Comfortel verboten.
Geistiges Eigentum und Marken
Comfortel ist Eigentümer oder autorisierter Nutzer des gesamten geistigen Eigentums, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eingetragene oder nicht eingetragene Marken, Logos, Namen und Designs sowie andere Marken, die Comfortel auf andere Weise gehören oder für die Comfortel eine Lizenz besitzt und die mit dieser Website verbunden sind (zusammenfassend “geistiges Eigentum”), sowie aller Verbesserungen oder Änderungen dieses geistigen Eigentums. Die Nutzung oder der Missbrauch des geistigen Eigentums von Comfortel ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Comfortel verboten. Die Inhalte dieser Website sind nicht so auszulegen, dass Ihnen dadurch Rechte oder Lizenzen an dem geistigen Eigentum eingeräumt werden, das sich auf dieser Website befindet oder mit ihr verbunden ist.
Haftungsausschluss
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Zugang zu und Ihre Nutzung dieser Website diesen Bedingungen und allen geltenden Gesetzen unterliegt und auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Comfortel gibt keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf den Betrieb dieser Website oder die auf dieser Website enthaltenen Informationen, Inhalte, Materialien oder Produkte, sofern dies nicht nach geltendem Recht ausgeschlossen werden kann. Comfortel, seine Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer, Nachfolger oder Bevollmächtigten haften im vollen gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Schäden oder Verluste, die sich aus der Nutzung dieser Website oder einer anderen, mit dieser Website verlinkten Website ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen.
Variation
Comfortel hat das Recht, nach eigenem Ermessen jederzeit und ohne Vorankündigung die Dienste und/oder jede Seite dieser Website zu ändern, zu entfernen oder zu variieren.
Beanstandungen
Wir verfügen über ein Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden, mit dem wir versuchen werden, Streitigkeiten zu lösen, wenn sie zum ersten Mal auftreten. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie irgendwelche Beschwerden oder Kommentare haben.
Verzicht
Wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen und wir keine Maßnahmen ergreifen, sind wir dennoch berechtigt, unsere Rechte und Rechtsmittel in jeder anderen Situation zu nutzen, in der Sie gegen diese Bedingungen verstoßen. Jeder Verzicht auf eine Bestimmung der Nutzungsbedingungen ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von einem Geschäftsführer der QBTEC GmbH oder Comfortel unterzeichnet ist.
Gesamte Vereinbarung
Die obigen Nutzungsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen alle vorhergehenden und gleichzeitigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und der QBTEC GmbH, die Comfortel Furniture Pty Ltd. vertritt.
Urheberrecht 2023
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